Виртуальная справка

 Виртуальная справка — это справочная служба, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос. На Ваши вопросы отвечают сотрудники библиотеки.

 Правила пользования услугами  Виртуальной  справки

 Вы можете спросить:

1) о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, и пр.) или печатных публикаций по интересующей Вас теме;

 2) уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации  и т.д.;

 3) выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.;

 4) любой интересующий Вас вопрос.

 В подготовке ответа мы используем как свои ресурсы (СБА), так и ресурсы Интернет, где указываем источники заимствования информации в виде ссылок.

 Ответ на вопрос может содержать:

 1) список литературы по теме;

 2) полное библиографическое описание запрашиваемых документов;

 3) сведения о наличии документов в нашей и других библиотеках ЦБС;

 4) сведения о факте, событии, персоне (даты, имена, определения терминов и т. п.) с указанием источника публикации.

  Мы оставляем  за  собой  право: 

1) Удалять некорректные вопросы и реплики;

2) Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);

3) Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства;

4) Мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;

5) Мы не рассматриваем вопросы,  требующие глубокого научного разыскания;

6) Мы не предоставляем информации развлекательного характера (ответы на кроссворды, викторины, конкурсы  и т.п.)

 

       В рамках  Виртуальной справки  не предоставляются полные тексты.

Запросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке

их поступления в течение всей рабочей недели.

в зависимости от сложности вопроса

письмо-ответ Вы получите в течение 1-3-х дней.



Яндекс.Метрика                                                                                      100400 Карагандинская область, Бухар-Жырауский район,
поселок Ботакара улица Бухар-Жырау ,70
Телефон 872154-22290 e-mail: bukarbiblio@mail.ru



Designed by ©